AYKOM KOMBİ / DEMİRDÖKÜM
DemirDöküm MAXICONDENSE 48-65 başlığı altındaki servis talebinde rakamlar gerçek ünite etiketleriyle eşleştirilir. Üreticinin Maxicondense ailesine ilişkin genel bilgileri her kurulumun kapasite ve donanımını aynı kılmaz. Aykom Kombi, merkezi ısıtma şikâyetini tek ünite, ortak kontrol ve bina dağıtımı olarak ayrı değerlendirir.
48-65 katalog başlığı ve etiketler
MAXICONDENSE 48-65 servisinde mevcut ünite sayısı ve tam ürün tanımları alınır. Başlıktaki sayılar doğrudan teknik kapasite beyanına çevrilmez; uygun varyant belgesi aranır.
Dışarıdan okunabilen etiket fotoğrafı ile önceki servis belgesi hazırlık için yeterlidir; kapağı açmak gerekmez. Teknik kapasite, parça uyumu ve kod açıklaması, tam varyantla eşleşen üretici bilgisine göre belirlenir. Belge bulunamadığında benzer isimli başka bir cihazın özellikleri aktarılmaz.
Tek ünite uyarısı ile toplam konfor
MAXICONDENSE 48-65 tesisinde bir ünitedeki uyarı, diğerlerinin durumuyla birlikte ele alınır. Binanın tamamının mı yoksa belirli bölgelerin mi etkilendiği servis kapsamını yönlendirir.
Kazan sayısı, ortak hatlar ve etkilenen bina bölümleri servis kaydına eklenir. Tek bir ünitenin davranışı bütün tesisatın durumuyla birlikte okunur. Yönetimle erişim ve duruş ihtiyacı konuşulur; kaskad bulunması her koşulda kesintisiz işletme garantisi olarak sunulmaz.
Ortak kontrolün çalışma sırası
MAXICONDENSE 48-65 ünitelerinin farklı zamanlarda çalışması kontrol düzeniyle ilişkili olabilir. Mevcut talep ve ünite yanıtı incelenmeden sıralama değiştirme veya zorlama önerisi verilmez.
Oda sıcaklığını belirleyen kumanda ile cihazın kendi ekranı aynı bilgiyi göstermeyebilir. Kullanılan aksesuarın modeli ve bağlantı düzeni teknik olarak doğrulanır. Kullanıcıya servis parametreleri değiştirilmez; talebin gerçekten oluşup oluşmadığı ve cihaza nasıl yansıdığı yerinde değerlendirilir.
Bakımı ünite ve tesisat olarak ayırmak
MAXICONDENSE 48-65 bakımında cihazlara ait kontroller ile ortak dağıtım işleri ayrı tanımlanır. Bir ünitenin bakımı, bütün bina hatlarının temizlendiği anlamına gelecek şekilde sunulmaz.
Bakımın başında mevcut şikâyet ve önceki işlemler öğrenilir. Uygun temizlik ile işlev kontrollerinde ortaya çıkan ayrı onarım ihtiyaçları açıklanır. Her bakımın parça değişimi gerektirdiği veya yalnızca temizliğin bütün belirtileri gidereceği varsayılmaz; ek işler kapsamı ve bedeliyle onaya sunulur.
Yönetime teslim edilen sonuç
MAXICONDENSE 48-65 için hangi ünitede ne bulunduğu ve hangi işlemin yapıldığı açıkça belirtilir. Ortak sistemde takip gerektiren bulgular, tamamlanan cihaz onarımından ayrı kaydedilir.
İşlem sonrasında yalnızca uyarının kaybolmasına bakılmaz; mümkün olan koşullarda ilk şikâyetin görüldüğü çalışma değerlendirilir. Takip gereken hususlar ve yapılan iş kayda geçirilir. Kesin cihaz ömrü veya ölçülmemiş tasarruf sözü verilmeden, sonraki bakım ihtiyacı mevcut durum üzerinden açıklanır.
İlgili teknik servis hizmetleri
Kazan arıza tespiti
Kazan ve ortak devre belirtilerinin birlikte incelenmesi.
Kaskad servisi
Birden fazla cihazın talep ve sıralama davranışının değerlendirilmesi.
Kazan bakımı
Cihaz varyantına uygun bakım ve işlev kontrolleri.
Merkezi ısıtma servisi
Dağıtım devreleri ve bina konforunun birlikte ele alınması.
Servis kaydı, teklif ve işlem onayı
Talebinizi model, adres ve şikâyet bilgisiyle alıyoruz. İnceleme sonrasında bakım, onarım ve varsa parça ihtiyacını açıklıyoruz. Yapılacak işlem ve ücret onayınıza sunulur; onaysız ek uygulama yapılmaz.
Adrese ulaşım ile onarımın tamamlanması farklı aşamalardır. Parça temini ve işin kapsamı tamamlanma süresini etkileyebilir. Yapılan işlem ve bir yıllık parça/işçilik servis garantisi servis belgesinde belirtilir.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Sık sorulan sorular
48 ve 65 rakamlarından doğrudan kapasite alabilir miyim?
Hayır. Gerçek kapasite cihaz etiketi ve uygun teknik belgeyle belirlenir.
Ünitelerin sırayla çalışması arıza mı?
Mutlaka değil. Ortak talep ve kontrolün çalışma düzeni birlikte değerlendirilir.
Bir cihaz bakımı tüm tesisatı kapsar mı?
Hayır. Ünite bakımı ile ortak dağıtım işlemleri ayrı kapsamlarla açıklanır.
Yönetim için ünite bazlı sonuç verilir mi?
Yapılan işlem ve kalan bulgular ünite ile ortak sistem ayrımı korunarak aktarılır.
Kazan servisi için hangi kayıtlar hazırlanmalı?
Cihaz etiketleri, kazan sayısı, kontrol panelindeki uyarı, bakım geçmişi ve etkilenen bina bölümleri paylaşılmalıdır. Yönetimde tesisat şeması veya önceki servis raporu varsa incelemeyi kolaylaştırır. Kapak açılması ya da ayar değiştirilmesi gerekmez.
Tek kazanın uyarısı bütün sistem arızası demek midir?
Tek cihaz duruşu ile ortak tesisat veya otomasyon sorunu ayrılır. Diğer kazanların durumu, ısı talebi ve ortak devrelerin davranışı incelenmeden bütün kazanlara aynı işlemi önermek doğru olmaz.
Kazan bakımı tüm tesisat temizliğini kapsar mı?
Kazan üzerindeki bakım ile dağıtım hatları, denge kabı, boyler veya bina devrelerindeki çalışmalar farklı kapsamlar taşıyabilir. İnceleme sonunda ihtiyaçlar ayrı açıklanır; tesisat temizliği otomatik olarak her bakıma eklenmez.
Merkezi sistem servis bedeli neye göre belirlenir?
Cihaz sayısı, erişim, ortak devre incelemesi, işçilik ve ihtiyaç duyulan parçalar bedeli etkiler. Çalışma alanı ile duruş planı netleştirilir, bulgulara uygun teklif sunulur ve onaylanan kapsam uygulanır.
Onarımdan sonra aynı sorun yaşanırsa ne yapmalıyım?
Önceki servis kaydını ve yeniden görülen belirtinin zamanını paylaşın. Aykom'un bir yıllık parça ve işçilik garantisi, yapılan işlem üzerinden değerlendirilir. Bu hizmet güvencesi üretici garantisi veya üretici adına verilmiş bir taahhüt değildir.
Gebze dışında da hizmet alabilir miyim?
Gebze yanında Darıca, Çayırova, Tuzla, Dilovası, Hereke ve Körfez için servis kaydı alınır. Ulaşım ve işlem hazırlığı adresinize göre planlanır. Yedi gün yirmi dört saat destek için 0541 230 41 69 üzerinden ulaşabilirsiniz.
Gebze merkezli servis bölgelerimiz
Gebze, Darıca, Çayırova, Tuzla, Dilovası, Hereke ve Körfez’de mahalle bazında teknik servis taleplerinizi alıyoruz. Gebze içinde arıza kaydından sonra en geç iki saat içinde adrese ulaşım sağlıyoruz. Diğer bölgelerin ziyaret zamanı açık adres ve hizmet kapsamına göre görüşülür.
Aykom Kombi ServisiGüzeller Mahallesi 961 Sokak No: 3, Gebze / Kocaeli
0541 230 41 69 · aykomkombi@gmail.com
Modelinizi ve ihtiyacınızı bize iletin
Dışarıdan görülebilen model adı, varsa ekran mesajı ve şikâyetinizle kayıt oluşturabilirsiniz. Cihazı açmanız veya teknik bağlantılara müdahale etmeniz gerekmez.
DEMİRDÖKÜM model diziniTüm marka ve modellerHizmetlerimiz
Güvenlik: Gaz kokusunda cihaz üzerinde işlem yapmayın; güvenli yere geçerek 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Yangın veya sağlık acilinde güvenli yerden 112’ye ulaşın. Cihaz kapağını, gaz ekipmanını veya elektrik bağlantılarını açmayın; koruma elemanlarını devre dışı bırakmayın.
Hizmet sağlayıcısı Aykom Kombi Servisi’dir. Marka ve model adları hizmet verilen cihazları tanımlar. Servis garantimiz yaptığımız onarıma ilişkindir; üretici garantisi olarak sunulmaz.
Cihazınızın tam sürümüyle eşleşen belgeyi esas alın. Ürün kaynağı bağlantıları teknik bilgiyi desteklemek amacıyla verilmiştir.
İçerik sorumlusu: Aykom Kombi Servisi · Güncelleme: 12 Eylül 2026