Kombi sorununuzu anlaşılır bir servis kaydına dönüştürün. Aykom Kombi Servisi ile görüşmeden önce cihaz bilgilerinizi ve gözlemlediğiniz belirtileri hazırlamak, ihtiyacın doğru anlaşılmasına yardımcı olur. Bu sayfa uzaktan kesin teşhis veya acil müdahale yerine geçmez.
Sorunuzu iletmeden önce
- Marka ve tam model adını not edin.
- Ekrandaki hata kodunu varsa fotoğrafıyla kaydedin.
- Sıcak su, ısıtma, ses veya basınç şikâyetini açıklayın.
- Sorunun sürekli mi aralıklı mı olduğunu ve başlangıç zamanını belirtin.
Hangi konuda destek alabilirsiniz?
Kombi arıza tespiti, bakım ve onarım; petek ve tesisat temizliği; kazan, kaskad ve merkezi ısıtma hizmetleri hakkında kayıt oluşturabilirsiniz. Parça uygunluğu, işlem süresi ve fiyat, cihaz bilgileri ve gerekli teknik değerlendirme sonrasında netleşir.
Size uygun iletişim yolunu seçin
Servis kayıt formunu açın ve ihtiyacınızı iletin. Daha kısa bir ön yönlendirme için Arıza Asistanı’nı açın. Telefonla görüşmek için 0541 230 41 69 numarasını kullanabilirsiniz.
Servis görüşmesinde süreç nasıl ilerler?
Önce şikâyet ve adres bilgileri alınır; ardından uygun randevu ve inceleme kapsamı görüşülür. Yerinde değerlendirmede gereken işlem ve ücret açıklanır. Form göndermek tek başına kesin randevu veya ücret onayı anlamına gelmez.
Acil durumları normal servis kaydından ayırın
Gaz kokusu varsa cihazı denemeyin veya elektrik düğmelerine dokunmayın. Güvenli alana çıktıktan sonra 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Yangın veya acil sağlık durumunda 112’ye ulaşın. Teknik servis formunun yanıtını beklemeyin.
Hizmet bölgesi ve firma bilgileri
Gebze, Darıca, Çayırova, Tuzla, Dilovası, Hereke ve Körfez için hizmet talebi iletebilirsiniz. Aykom Kombi Servisi: Güzeller Mahallesi 961 Sokak No: 3, Gebze / Kocaeli. E-posta: aykomkombi@gmail.com.