AYKOM KOMBİ SERVİSİ · KöRFEZ
Yeni bir ısıtma sistemi teslim edilirken yalnızca kombinin duvarda bulunması yeterli bilgi vermez. Aykom Kombi Servisi, Körfez anahtar teslim doğalgaz ve kombi çalışmalarında uygulama kapsamını ve kullanıma geçiş aşamalarını baştan açıklar. Kullanıcı hangi işlerin tamamlandığını ve sistemin hangi durumda olduğunu öğrenir.
Teslim beklentisini keşifte belirlemek
Isıtılacak alanlar, sıcak su kullanımı ve korunacak mevcut parçalar başlangıçta konuşulur. Cihaz seçimi bu ihtiyaçlarla birlikte yer, baca ve gider koşullarına göre değerlendirilir. Kullanıcının teslimde ne beklediği de önemlidir: yalnızca cihaz değişimi mi, yeni radyatörler mi, yoksa bütün tesisatın kurulması mı? Anahtar teslim ifadesi, kapsamın ayrıntılandırılmasını gereksiz kılmaz. Yapılacak alanlar ve dahil işler netleştiğinde sonucun neye göre değerlendirileceği anlaşılır. Mevcut altyapının korunması planlanıyorsa sınırları ayrıca belirtilir.
Fiziksel bitiş ile kullanıma geçiş
Cihazın montajı ve bağlantıların hazırlanması uygulamanın önemli bölümüdür; ancak gerekli proje, kabul veya devreye alma adımları ayrıca değerlendirilir. Bu aşamaların kimin sorumluluğunda olduğu ve teklife dahil olup olmadığı açıklanır. Bekleyen bir süreç varsa sistemin kullanıma hazır olduğu söylenmez. Kullanıcı, tamamlanmış iş ile bekleyen işlem arasındaki farkı bilmelidir. Uygulama sırasında yer veya model değişirse gerekli süreçlere etkisi yeniden ele alınır. Başlangıç planının değişiklikten etkilenmeyeceği varsayımıyla ilerlenmez.
Kontrollerin kapsamını anlamak
Bağlantıların ilgili kontrolleri yapılır; kullanıma geçiş koşulları sağlandığında sıcak su ve ısıtma işlevleri değerlendirilir. Bütün odaların aynı hızda ısınması veya sabit bir tüketim düşüşü teslim ölçütü olarak vaat edilmez. Oda ihtiyacı ve tesisat yapısı farklılık oluşturabilir. Mevcut radyatörler korunmuşsa ayrı kapasite veya dağılım ihtiyacı bulunabilir. Kullanıcıya kontrolün hangi kapsamı doğruladığı anlatılır. Cihazın temel kullanım bilgileri kendi belgesine uygun biçimde açıklanır; teknik iç ayarlar kullanıcıya bırakılacak hazırlık işi olarak sunulmaz.
Tekliften teslim bilgisine tutarlılık
Cihaz, malzeme, radyatör ve işçilik kalemleriyle gerekli süreçlerin kapsamı teklifte açık olmalıdır. Söküm, taşıma, elektrik hazırlığı veya yüzey onarımı gibi işler ayrıca belirtilir. Bu kalemler ve mevcut altyapı bedeli etkiler. Ek iş gerektiğinde maliyet ile uygulama sonucu kullanıcıya açıklanır. Teslimde yapılan çalışma, cihaz bilgisi ve kalan ihtiyaçlar aynı kapsam üzerinden aktarılır. Böylece kullanıcı başlangıçta onayladığıyla son durumu karşılaştırabilir. Körfez'deki talebiniz için mevcut tesisat ve hedeflenen uygulamayı 0541 230 41 69 üzerinden paylaşabilirsiniz.
İncelemeden teslimata hizmet süreci
Teslim hedefini öğrenme
Yeni kurulacak veya değişecek alanlar ve kullanım beklentisi alınır. Mevcut parçaların korunma ihtimali keşifte değerlendirilir.
İş ve süreç kapsamı
Cihaz, tesisat ve gerekli kabul aşamaları açıklanır. Dahil hazırlıklarla ayrı sorumluluk taşıyan işler netleştirilir.
Onaylanan uygulamayı tamamlama
Belirlenen kapsam yürütülür. Yeni ihtiyaç veya değişiklik varsa maliyet ve kullanıma geçişe etkisi görüşülür.
Durumu açıkça teslim etme
Kontroller ve tamamlanan süreçler aktarılır. Temel işlevler uygun aşamada değerlendirilir, bekleyen işler kullanıcıya belirtilir.
Güvenlik ve doğru müdahale sınırı
Kombi gaz, elektrik, su ve yanma sistemlerini bir arada barındırır. Kullanıcı; cihaz kapağını açmamalı, emniyet parçalarını devre dışı bırakmamalı ve proje dışı bağlantı değişikliği yapmamalıdır. Gaz kokusunda ortamı havalandırın, elektrik anahtarlarına dokunmayın ve güvenli bir yerden 187’yi arayın.
Montaj, cihaz değişimi veya tesisat tadilatı gerekiyorsa bölgenizdeki İZGAZ uygulamaları ile yürürlükteki proje koşulları dikkate alınmalıdır. Resmî bilgi için dağıtım kuruluşu kaynağını ve EPDK doğal gaz piyasası bilgisini inceleyebilirsiniz.
Körfez içindeki diğer kombi hizmetleri
Aynı cihaz için bakım, tespit veya farklı bir uygulama gerekiyorsa ilgili sayfaya geçerek kapsamı karşılaştırabilirsiniz.
Anahtar Teslim Doğalgaz ve Kombi hizmet verdiğimiz diğer bölgeler
Teknik kapsam aynı disiplinle yürütülür; servis planı adres ve ulaşım koşullarına göre ayrıca oluşturulur.
SIK SORULAN SORULAR
Körfez Anahtar Teslim Doğalgaz ve Kombi hakkında sorular
Kombi takıldıysa sistem kullanıma hazır mı?
Gerekli bağlantı kontrolleri ve devreye alma süreçlerinin durumu da değerlendirilmelidir. Fiziksel montaj tek başına yeterli değildir.
Teslimden önce sıcak su da değerlendirilir mi?
Kullanıma geçiş koşulları sağlandığında ilgili sıcak su ve ısıtma işlevleri ele alınır. Kontrol kapsamı kullanıcıya açıklanır.
Korunan eski petekler teslim kapsamını etkiler mi?
Mevcut parçaların sınırı belirtilmelidir. Yeni uygulama, korunan bütün altyapının yenilendiği anlamına gelmez.
Bekleyen kabul işlemi varsa ne öğrenmeliyim?
Hangi aşamanın tamamlanmadığı, sorumluluğu ve kullanıma geçişe etkisi açıklanmalıdır. Tamamlanmış gibi bir izlenim oluşturulmamalıdır.
Teklifte yazan model teslimde aynı olmalı mı?
Onaylanan cihaz kapsamı esas alınır. Model değişikliği gerekiyorsa uygunluğu ve maliyet etkisi kullanıcıyla yeniden görüşülmelidir.
Bütün odalar aynı anda ısınmalı mı?
Oda ihtiyacı ve dağılım koşulları farklı olabilir. Sonuç, sistemin ilgili işlevleri ve belirlenen ihtiyaçlar üzerinden değerlendirilir.
Kullanım anlatımı teknik ayar yapmamı gerektirir mi?
Temel kullanım bilgisi paylaşılır. Cihazın iç teknik ayarlarına kullanıcı müdahalesi teslimin parçası olarak beklenmez.
Eski cihazın kaldırılması teslimde varsayılır mı?
Söküm ve taşıma kapsamı önceden belirtilmelidir. Anahtar teslim adı bu işlerin otomatik dahil olduğunu göstermez.
Faturada belirli düşüş teslim sözü olabilir mi?
Sabit tüketim sonucu vaat edilmez. Kullanım ve yapı koşulları da tüketimi etkilediğinden beklenti gerçekçi açıklanmalıdır.
Yapılan iş bilgisini neden saklamalıyım?
Kurulan cihazı ve tesisat kapsamını bilmek sonraki bakım veya onarım değerlendirmesine yardımcı olur. Korunan parçaların sınırı da anlaşılır.
SERVİS KAYDI
Cihaz bilgilerinizi paylaşın, doğru hizmeti birlikte belirleyelim.
Haftanın 7 günü 08:00–23:00 arasında kayıt oluşturabilirsiniz.
MÜŞTERİ DENEYİMLERİ
Deneyiminizi paylaşın
Bu hizmet hakkında soru ve deneyimlerinizi yazabilirsiniz. Kişisel bilgileriniz yayımlanmaz; tüm mesajlar içerik kalitesi ve güvenlik için incelendikten sonra görünür.