ecoTEC Plus için konuşulan ürün durumu, garanti süresi ve teslim kapsamının aynı cihaza ait olduğundan emin olmaya yönelik rehber.
Garanti görüşmesine ürün durumuyla başlayın
İkinci el Vaillant ecoTEC Plus satın alırken garanti var ifadesi tek başına yeterli açıklama değildir. Önce hangi belirli cihazın hangi durumda sunulduğunu öğrenin. Yeni ürün, ikinci el ürün ve tamamen yenilenmiş ikinci el ürün aynı tanımlar değildir; belge üzerinde bu ayrımın açık olması gerekir.
ecoTEC Plus aile adı, cihazın geçmişini veya yapılan yenilemenin kapsamını kendiliğinden göstermez. Yenilenmiş deniliyorsa belirli ürün için hangi açıklamanın sunulduğunu sorun. Bu yazı bütün cihazlarda aynı parçaların değiştiğini, aynı performansın elde edildiğini veya aynı ürünlerin mevcut stokta bulunduğunu iddia etmez.
- Ürün durumunu belgede açık görün.
- Yenileme açıklamasını belirli cihaza bağlayın.
Bir yıllık süreyi doğru kapsamda okuyun
Aykom Kombi Servisi'nin belirtilen bir yıllık garantisi yalnızca tamamen yenilenmiş ikinci el kombilere aittir. Bu süre yeni ürünlerin, bütün bakım işlemlerinin veya tüm diğer hizmetlerin ortak garantisi olarak yorumlanmamalıdır. Görüşülen ecoTEC Plus cihazın bu ürün durumunda sunulup sunulmadığını ve ilgili yazılı koşulların ne olduğunu öğrenin.
Sürenin hangi tarihten veya belgeden başladığını tahmin etmeyin. Kapsam, başlangıç, başvuru yöntemi ve açıklanan sınırların yazılı biçimde belirtilmesini isteyin. Bu içerik eksik garanti koşullarını kullanıcı adına tamamlamaz; tüm parçaların veya her tür işçiliğin koşulsuz dahil olduğu gibi bir taahhüt oluşturmaz.
Teklif ve teslimi aynı ürün kimliğiyle saklayın
Teklifte konuşulan cihazla teslim edilen cihazın model ve ayırt edici bilgileri tutarlı olmalıdır. Birden fazla seçenek görüşüldüyse hangisinin kesinleştiğini son belgede açıkça görün. Benzer ecoTEC Plus adı taşıyan başka bir ürünün bilgileri, satın aldığınız cihazın belgesine otomatik olarak aktarılamaz.
Teslim tarihiyle uygulama veya kullanım başlangıcının aynı aşama olduğu varsayılmamalıdır. Hangi işin tamamlandığını, hangisinin ayrıca planlandığını ve ilgili garanti başlangıcının nasıl tanımlandığını ayrı öğrenin. Ürünün adrese gelmesi, kullanıcı tarafından bağlanabileceği veya çalıştırma denemesi yapılabileceği anlamına gelmez; teknik işler profesyonel olarak yürütülmelidir.
- Teklif ve teslimde aynı cihazı izleyin.
- Teslim ile tamamlanan uygulamayı ayırın.
Sonraki başvuruyu belge ve gözlemle kolaylaştırın
Kullanımda bir yakınma oluşursa satın alma ve teslim belgeleriyle birlikte neyin değiştiğini anlatın. Olayın zamanı ve etkilenen işlev, başvuruyu somutlaştırır. Garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için cihazı açmak, parçaları değiştirmek veya bağlantılarla deneme yapmak uygun bir yöntem değildir.
Gebze'de Aykom Kombi Servisi ile ecoTEC Plus ikinci el görüşmesinde yazılı koşullarınızı erişilebilir biçimde saklamayı planlayabilirsiniz. Bu satış anlatımı Vaillant üretici yetkili servisi iddiası taşımaz. Garantiye ilişkin değerlendirme, ilgili ürünün açıklanan koşulları ve mevcut başvuru üzerinden yürütülmeli; genel bir tanıtım cümlesi bütün işlemlerin yerine geçirilmemelidir.
Sık sorulan sorular
Bir yıllık garanti her ecoTEC Plus cihaz için otomatik mi?
Bu içerikte belirtilen Aykom süresi yalnızca tamamen yenilenmiş ikinci el kombiler içindir. Görüşülen cihazın ürün durumu ve ilgili yazılı koşulları ayrıca netleştirilmelidir.
Garanti teslim günü başlar diye kabul edebilir miyim?
Tahmin etmeyin. Başlangıcın hangi tarih veya belgeyle ilişkilendirildiğini satın alma sırasında sorun ve yazılı açıklamayı ürün belgeleriyle birlikte saklayın.
Belirti oluştuğunda garanti için ne paylaşmalıyım?
İlgili ürün ve teslim belgeleriyle yakınmanın zamanını ve kullanım koşulunu aktarın. İç açma, bağlantı değişikliği veya zorlayıcı denemelerle kendi başınıza teknik değerlendirme yapmayın.
İlgili hizmet
İkinci El Kombiler hizmet kapsamı hakkında bilgi alabilir veya servis kaydı oluşturabilirsiniz.